Política de privacidade

Informações que tratamos

Tratamos dados de conta e workspace fornecidos, registros necessários de segurança e auditoria e o conteúdo que você decide criar ou armazenar.

• Na conexão com a Meta: identificadores da conta, Página e Instagram profissional, tokens criptografados, permissões e validade.
• Em publicações aprovadas: conteúdo, estado, recibo do provedor e métricas oficiais.
• Somente nas páginas públicas, o Google Analytics começa com o armazenamento analítico negado e pode enviar medições sem cookies, como página, dispositivo, referência e localização aproximada, conforme os termos do Google. Se você permitir a análise, o armazenamento e a medição completa serão ativados. Áreas privadas, documentos e conteúdo dos tenants ficam excluídos.
• O owner pode conectar o Google Analytics com permissão somente de leitura para exibir métricas agregadas. O FlexiWork360 nunca solicita nem armazena senhas do Google, Facebook ou Instagram.

Por que tratamos esses dados

Usamos as informações para oferecer funções solicitadas, proteger contas, manter histórico auditável, cumprir obrigações e resolver incidentes. Conectar um provedor não publica nada por si só.

Compartilhamento e tratamento internacional

Informações são enviadas à Meta somente quando você conecta o provedor ou aprova uma operação que precisa das APIs. A análise das páginas públicas é enviada ao Google somente após consentimento e as métricas agregadas só são lidas quando o owner conecta a propriedade oficial. Cada provedor trata os dados segundo seus termos e política. Não vendemos dados pessoais.

Retenção, segurança e escolhas

Credenciais são criptografadas em repouso e o acesso é limitado por workspace e função. Você pode desconectar a Meta, revogar o acesso e solicitar exclusão ou correção.

Visitas públicas locais e funil comercial

Cada acesso bem-sucedido a uma página pública é registrado por até 30 dias como visita anônima, com país aproximado obtido por GeoIP local. Esse registro não armazena IP completo, coordenadas exatas, URL completa, buscas, e-mail ou conteúdo de mensagens. Ao permitir a análise, um identificador pseudônimo relaciona visitas, cliques em preços, contatos institucionais e etapas de assinatura confirmadas pelo fornecedor. Recusar impede esse vínculo; revogar interrompe novos vínculos e remove a atribuição pendente de checkout. GeoIP e identificadores do navegador não comprovam identidade. Registros financeiros têm obrigações próprias de retenção. O prazo vale para o armazenamento analítico ativo; backups de infraestrutura seguem sua governança separada.